Perakendede Devamsızlık Krizi: Mobofis'le 3 Adımda %35 Tasarruf Edin

Perakendede Devamsızlık Krizi: Mobofis'le 3 Adımda %35 Tasarruf Edin

Perakende sektöründe çalışan devamsızlığı, işletmeler üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Bu durum hem finansal hem de operasyonel sonuçlar doğurur. Bu durum, insan kaynakları ekibi için çalışanların devamsız olduğu saatleri telafi edecek çözümler bulmayı gerektirir. Bu da ekibe ekstra bir yük getirir. Ayrıca, özellikle izinsiz devamsızlıklar söz konusu olduğunda, ekiplerde olumsuz bir atmosfer oluşabilir.

Bu nedenle, perakende sektöründe devamsızlık oranlarını azaltmak ve takımları iyi yönetmek için stratejiler geliştirmek önemlidir. Bu yazımızda, çalışan devamsızlığının nedenleri, sonuçları ve bu sorunu azaltmak için kullanabileceğiniz araçlardan bahsedeceğiz.

Perakende Sektöründe Devamsızlık ile İlgili Önemli Rakamlar

Perakende sektöründe çalışan devamsızlığı ile ilgili istatistikler endişe vericidir. Kronos tarafından yayımlanan bir rapora göre, çalışanların toplam çalışma saatlerinin %13'ü israf edilmektedir. Ayrıca, perakende sektörü bütçede plansız devamsızlıklar nedeniyle büyük bir etki vardır. Raporda, çalışma saatlerinin %7'sinin planlı ancak çalışılmayan, %6’sının ise planlı olmadan çalışıldığı belirtilmektedir.

Dünya çapında yapılan bir anket, perakende sektörü yöneticilerinin %74'ünün İngiltere'de devamsızlıklar nedeniyle 25%'ten fazla bir süre boyunca personel eksikliği yaşadığını göstermektedir.Bu oran Kanada'da %72, Fransa'da %71, Almanya'da %69, Avustralya'da %64 ve ABD'de %61'dir. Türkiye'de ise bu oran %65'tir. Yine aynı anketin sonucuna göre, katılımcıların %52’si işe gelmemenin perakende sektöründeki en zor sorun olduğunu belirtmiştir. 

Çalışan Devamsızlığının Nedenleri

Çalışanların işe neden gelmediklerini anlamak, onları daha iyi tanımamıza yardımcı olur. Bu, en iyi çözüm yollarını bulmamızı sağlar. Perakende sektöründeki çalışan devamsızlıkları genellikle iş yerindeki stres ve motivasyon eksikliği ile ilgilidir. Ayrıca, her pozisyonun özellikleri ve şirketin çalışma ortamı da devamsızlık oranlarını ciddi şekilde etkileyebilir.

Çalışanlara Bağlı Nedenler:

• Sağlık ve Tıbbi İzinler: Çalışanların bir sağlık sorunuyla karşılaştıklarında, randevu alması ya da geçici bir hastalık nedeniyle işe gelmemesi gerekebilir.
   
• Aile ve Kişisel Nedenler: Çalışanlar bazen ailevi nedenlerle işten devamsız olabilirler. Örneğin, çocuk bakımı vb. gibi durumlar devamsızlığa needn olabilir. Ayrıca, kişisel sebepler de devamsızlığa neden olabilir.
   
• Mücbir Sebepler: Çalışanlar, örneğin kötü hava koşulları veya ulaşım sorunları gibi sebeplerle işe gelemeyebilir.
   
• Stres ve Moralsizlik: Stres ve düşük moral, devamsızlık oranlarını etkileyebilecek faktörlerdir. Çalışanın işine veya yaptığı işe karşı bağlılık eksikliği, yüksek devamsızlık oranlarına yol açabilir.

Şirket Kaynaklı Nedenler:

• Yüksek İş Yükü: Aşırı iş yükü veya müşteriyle ilgilenme yoğunluğu, çalışanların daha stresli ve memnuniyetsiz olmalarına yol açarak izinsiz devamsızlıklara neden olabilir.

• Yüksek Personel Değişimi: Sürekli çalışan değişimi, yeni işe başlayanlarla eski çalışanlar arasında uyum problemlerine yol açabilir. Bu da ekip içindeki bağlılık ve moralin düşük olmasına, dolayısıyla devamsızlık oranlarının yükselmesine sebep olabilir.

• İş Kazaları ve Riskler: Çalışanlar iş kazalarına uğrayarak işe gelemeyebilirler. Bu tür devamsızlıklar genellikle izinli olarak kabul edilir.
   
• Liderlik Eksikliği ve Kötü Yönetim: Yöneticilerin liderlik ve yönetim becerileri zayıf olursa, çalışanların motivasyonu düşer. Bu durum devamsızlık oranlarını artırabilir.
   
• Negatif İş Ortamı: Çalışanlar arasında ya da yöneticilerle çalışanlar arasında olumsuz bir ortamın hakim olması, devamsızlık gibi yapısal sorunlara yol açabilir. Bu durumu analiz etmek için çalışan memnuniyeti anketleri yapılması faydalı olabilir.

Perakende Sektöründe Yüksek Devamsızlık Oranlarının Sonuçları

Perakende sektöründe personel devamsızlığı, özellikle düşük verimlilik, organizasyon eksiklikleri ve artan maliyetler gibi olumsuz sonuçlar doğurur. Bu yüzden, sık görülen devamsızlık nedenlerini belirleyip, bunları analiz etmek ve uygun çözümler geliştirmek önemlidir.

Düzensizlik

Bir çalışan son dakikada işe gelmeyeceğini bildirirse ya da hiç gelmezse, bu durum şirketin genel düzenini bozar. Özellikle önceden belirlenen vardiya planlarını etkilemekte ve insan kaynakları ekibinin yerine birini bulma zorunluluğu doğar.

Güven Kaybı

İzinsiz devamsızlıklar, çalışanın profesyonelliğine ve güvenilirliğine duyulan güveni zedeler. Çalışan güvenilir değilse, bu durum sadece ekip içindeki düzeni bozmakla kalmaz, aynı zamanda İK yöneticilerine karşı memnuniyetsizlik duygusu yaratabilir.

Kötü Müşteri Hizmetleri

İzinsiz devamsızlıklar, çalışan eksikliğine ve müşteri hizmetleri kalitesinin düşmesine neden olabilir. Bu da, müşteri kaybına yol açarak iş hacminin düşmesine sebep olabilir.

Verimlilik Kaybı

Devamsızlık yapan çalışanın işlerini bir başka çalışan yapmak durumunda kalığında verimlilik düşer ve iş kalitesi genellikle azalır.

Artan Maliyetler

Çalışan devamsızlığı bazı maliyetlerle birlikte gelir. Westfield Health’in raporuna göre, yalnızca mental sağlık kaynaklı devamsızlıklar pandemide %10 oranında artmış ve İngiltere’deki işletmelere 14 milyar sterline mal olmuştur.

Dijital Yazılımlar ile Devamsızlık Nasıl Azaltılır?

Teknoloji, devamsızlık problemini çözmede büyük bir yardımcı olabilir. İnsan kaynakları yazılımları, devamsızlık verilerini analiz etmek ve bu durumu önlemek için kullanılabilir. İşte bu yazılımların devamsızlık yönetimi için sağladığı bazı önemli özellikler:

• Katılım Takibi: Çalışanlar vardiya planlarını girer, giriş ve çıkış saatlerini kaydeder ve uzaktan çalışma günlerini belirtir.
• İzin Yönetimi: Hangi çalışanların hangi tarihlerde izinli olduğunu kolayca görür ve otomatik olarak izin taleplerini onaylayabilirsiniz.
• Çalışan Memnuniyeti Anketi: Çalışan memnuniyeti ve bağlılık düzeylerini inceleyebilir, bu sayede devamsızlık sebeplerini daha iyi anlayabilirsiniz.
• Performans Değerlendirmesi: Ekip üyelerinin performansını takip edebilir ve yeteneklerini tanıyabilirsiniz.

Mobofis İzin ve Mesai Yönetimi: Çalışan Devamsızlığını Etkili Bir Şekilde Yönetin

Mobofis, modern dijital insan kaynakları yönetimi platformu insan kaynakları süreçlerinizi daha etkin ve hızlı bir şekilde yönetebilirsiniz. Perakende sektöründeki devamsızlık oranlarının yüksekliği, iş gücü yönetiminde yaşanan en büyük zorluklardan biridir. Bu noktada Mobofis, izin ve mesai yönetimi özellikleriyle işletmelere büyük kolaylık sağlar. Mobofis, insan kaynakları ekiplerinin çalışan devamsızlıklarını en aza indirmelerine yardımcı olmak için ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunar.

Mobofis İzin Yönetimi

Mobofis, çalışanlarınızın izin taleplerini kolayca takip etmenizi sağlar. İzinler, hastalık izinleri, yıllık tatiller veya kişisel izinler gibi farklı izin bilgilerine ulaşabilir, izn taleplerini dijitial ortamda yönetebilirler. İzin talepleri, çalışanlar tarafından dijital ortamda girildikten sonra, yöneticiler veya insan kaynakaları ekiplerince hızlı bir şekilde onay veya reddetme işlemi yapabilir. Tüm bu süreç, manuel iş yükünü ortadan kaldırarak zaman tasarrufu sağlar.

Mobofis Mesai Yönetimi

Mesai yönetimi, özellikle perakende sektöründe çalışanların fazla mesai yapmalarını düzenlemek için kritik öneme sahiptir. Mobofis ile fazla mesai saatlerini görebilirsiniz. Çalışanların fazla mesai taleplerini onaylayabilir ve bu süreci doğru raporlayabilirsiniz. Ayrıca, fazla mesai ücretlerinin hesaplanmasında yerel yasalar ve iş kanunlarına uyumlu olarak otomatik hesaplar.

Mobofis'in sunduğu bu özellikler, devamsızlık oranlarını azaltmayı, çalışan motivasyonunu artırmayı ve iş gücü verimliliğini yükseltmeyi mümkün kılar. İnsan kaynakları ekipleri, tüm personel bilgilerini tek bir platformda toplayarak çalışan devamsızlıklarını ve mesai süreçlerini hızlı ve etkili bir şekilde takip edebilir.

Personel devamsızlığı, perakende sektöründe ciddi finansal ve operasyonel kayıplara yol açabilir. Ancak, Mobofis'in izin ve mesai yönetimi özellikleri ile bu sorunu minimize etmek mümkündür. İşletmelerin verimliliğini artırırken, İnsan kaynakları ekiplerinin yükünü hafifletir ve çalışan memnuniyetini destekler.

Mobofis ile devamsızlıkları azaltmak ve çalışanlarınızı daha iyi yönetmek için ücretsiz deneme fırsatını kaçırmayın. Mobofis,hemen şimdi ücretsiz dene!